Em João 5:25, Jesus diz que esse momento já havia chegado, mas também fala de uma hora que ainda viria. A chave pra entender isso é perceber que ele está falando da vida que dá às pessoas agora e da ressurreição que acontecerá no futuro.
No mesmo discurso, Jesus explica que quem ouve sua palavra e crê naquele que o enviou tem a vida eterna. Essa pessoa já passou da morte para a vida (João 5:24). Por isso, quando Jesus diz que os mortos ouvirão sua voz e viverão, ele está falando, em primeiro lugar, de pessoas que ainda estão vivas fisicamente, mas precisam receber vida de Deus. É nesse sentido que Efésios 2:1 descreve as pessoas como mortas por causa de seus pecados.
Isso não quer dizer que basta escutar as palavras de Jesus com os ouvidos. No contexto, ouvir sua voz envolve acolher o que ele diz e crer nele. Quem faz isso recebe a vida eterna já nesta vida (João 5:24-25; 1 João 5:11-12). É por isso que Jesus podia dizer que a hora “já chegou”: enquanto ele falava, as pessoas já podiam ouvir sua mensagem e receber essa vida.
Mas a promessa não termina aí. Pouco depois, Jesus fala de outra hora, quando todos os que estiverem nos túmulos ouvirão sua voz e sairão deles (João 5:28-29). Nesse caso, ele está falando claramente da ressurreição dos mortos. Aqueles que pertencem a Cristo serão ressuscitados para a vida.
Então, a resposta é: os mortos podem ouvir a voz do Filho de Deus agora, quando recebem sua palavra e creem nele; e os que morreram fisicamente ouvirão sua voz no futuro, na ressurreição. A diferença é que, em João 5:25, Jesus destaca a vida que já oferece; em João 5:28-29, ele fala do dia em que chamará os mortos para fora dos túmulos.