Não é a frequência à igreja que salva uma pessoa. É Jesus Cristo. A Bíblia ensina que recebemos a vida eterna por meio da fé nele, não como recompensa por cumprirmos uma lista de obrigações religiosas (João 3:16; Efésios 2:8-9). Alguém pode ir à igreja toda semana e ainda não confiar em Cristo. E alguém que crê nele não deixa de pertencer a Deus simplesmente porque ficou impedido de participar de uma reunião.
Isso não quer dizer que ir à igreja não importe. A diferença é esta: a igreja não é o preço que pagamos pra ser salvos; é parte da vida que Jesus nos chama a viver depois que passamos a segui-lo.
Jesus não chamou seus seguidores pra viverem a fé sozinhos. Na igreja, eles aprendem juntos, oram, cuidam uns dos outros e usam aquilo que Deus lhes deu pra ajudar outras pessoas. É por isso que o Novo Testamento chama os cristãos de um só corpo: cada pessoa tem algo a receber e algo a oferecer (1 Coríntios 12:12-27). Hebreus 10:24-25 também incentiva os cristãos a se reunirem e a se animarem mutuamente a amar e fazer o bem.
Por isso, vale distinguir duas situações. Uma pessoa pode querer participar de uma igreja e não conseguir, por causa de uma doença, da falta de uma congregação acessível ou de outra dificuldade real. Isso não significa que ela perdeu a salvação. Já alguém que diz seguir Jesus, mas não quer ter compromisso algum com outros cristãos, tem um motivo pra examinar essa atitude. Não porque faltar a cultos, por si só, tire a vida eterna, mas porque seguir Jesus também envolve aprender a amar e cuidar do povo dele.
Se a dificuldade vem de uma experiência ruim numa igreja, ela não precisa ser ignorada. Igrejas são formadas por pessoas falhas, e algumas podem até ensinar coisas contrárias à Bíblia. Nesse caso, a saída não é fingir que nada aconteceu, mas procurar, quando possível, uma comunidade que ensine as Escrituras com fidelidade e trate as pessoas com cuidado.
Então, a resposta é simples: você não vai ao céu por frequentar a igreja; a salvação vem por meio de Cristo. Mas, pra quem pode participar, viver a fé junto de outros cristãos é uma parte importante de segui-lo.