O melhor é ouvir a pessoa com respeito, sem ridicularizá-la, mas também sem aceitar de imediato que ela realmente viu Jesus. Uma experiência pode ser muito marcante pra quem a viveu e, ainda assim, ser difícil de interpretar. Por isso, vale perguntar com calma: foi um sonho, uma visão ou a pessoa acredita que viu Jesus diante dela, enquanto estava acordada? O que aconteceu, e que mensagem ela diz ter recebido?
A Bíblia mostra que Jesus apareceu a pessoas depois da ressurreição. Paulo menciona os apóstolos, um grupo de mais de quinhentos irmãos e, por último, a si mesmo (1 Coríntios 15:3-8). Anos depois, João recebeu uma visão de Cristo glorificado (Apocalipse 1:12-18). Esses relatos mostram que Deus pode se revelar como quiser. Mas eles não nos dão motivo pra considerar verdadeira toda experiência semelhante contada hoje.
O cuidado mais importante é comparar a mensagem da experiência com aquilo que a Bíblia ensina sobre Jesus. O Jesus apresentado nas Escrituras é o Filho de Deus que veio ao mundo, morreu pelos nossos pecados e ressuscitou (João 1:14; 1 Coríntios 15:3-4). Se alguém diz que “Jesus” lhe ensinou algo contrário a isso, mandou cometer um pecado ou exigiu uma obediência que só pertence a Deus, não devemos aceitar essa mensagem. Os cristãos são chamados a examinar o que ouvem, não a acreditar em toda alegação espiritual (1 João 4:1-3; Gálatas 1:8).
Mesmo quando o relato não contradiz a Bíblia, ainda não precisamos afirmar que foi uma aparição real. Pode ter sido um sonho comum, uma experiência interpretada de forma equivocada ou algo que não temos condições de explicar. Também não precisamos afirmar que Deus jamais poderia usar um sonho pra levar alguém a buscar a Cristo. O ponto é que uma experiência pessoal não vira uma nova autoridade pra igreja nem acrescenta ensinamentos ao evangelho.
Então, se alguém disser “Eu vi Jesus”, podemos responder mais ou menos assim: “Quero entender o que você viveu. O que aconteceu, e o que essa experiência levou você a crer sobre Jesus?” Depois, podemos conversar sobre isso à luz das Escrituras. Assim, tratamos a pessoa com cuidado e, ao mesmo tempo, mantemos nossa confiança no que Deus já nos ensinou sobre seu Filho. Afinal, o próprio Jesus falou da felicidade daqueles que creem nele sem tê-lo visto (João 20:29).