Cloé é mencionada uma única vez na Bíblia. Em 1 Coríntios 1:11, Paulo diz que pessoas ligadas a ela lhe contaram sobre as brigas que estavam acontecendo entre os cristãos de Corinto. A Bíblia não explica quem ela era além disso. Não sabemos onde morava, se fazia parte daquela igreja ou se foi ela mesma quem falou com Paulo.
O que essas pessoas contaram era sério. Alguns cristãos de Corinto estavam formando grupos em torno de líderes diferentes. Uns se identificavam com Paulo, outros com Apolo, outros com Pedro. Paulo escreveu pra corrigir essa divisão: nenhum daqueles homens havia morrido na cruz por eles. Era a Cristo que todos pertenciam (1 Coríntios 1:12-13).
A expressão usada por Paulo pode se referir a familiares, pessoas da casa ou outras pessoas ligadas a Cloé. Por isso, é melhor não afirmar que foram seus filhos ou que ela própria escreveu uma carta ao apóstolo. Também não dá pra saber ao certo o que a motivou. Sabemos apenas que a notícia chegou a Paulo por meio dessas pessoas e que ele tratou o problema abertamente.
Então, a resposta mais segura é simples: Cloé era uma mulher conhecida pelas pessoas que informaram Paulo sobre as divisões na igreja de Corinto. Embora a Bíblia conte pouco sobre sua vida, a menção ao seu nome nos ajuda a entender por que Paulo começou sua carta chamando aquela igreja a deixar as disputas de lado e a se unir em Cristo.