A resposta mais direta é: a Bíblia não diz que os anjos têm uma aparência única. Eles são seres espirituais, enviados por Deus pra cumprir suas ordens (Hebreus 1:14). Por isso, não devemos imaginar que precisam ter um corpo como o nosso. O que a Bíblia descreve é como eles *apareceram* às pessoas em certas ocasiões.
Às vezes, apareceram como homens comuns. Abraão recebeu três visitantes, conversou com eles e lhes ofereceu comida. O relato identifica um deles como o Senhor; os outros dois são chamados de anjos quando chegam a Sodoma (Gênesis 18:1-8; 19:1). Nada indica que, ao vê-los de longe, Abraão tenha reconhecido aqueles visitantes como seres celestiais. Hebreus 13:2 até lembra que algumas pessoas acolheram anjos sem saber.
Em outras ocasiões, sua aparência foi impressionante. O anjo que apareceu junto ao túmulo de Jesus tinha uma aparência brilhante, e os guardas ficaram apavorados (Mateus 28:2-4). Quando um anjo anunciou o nascimento de Jesus aos pastores, a glória do Senhor os cercou, e eles sentiram muito medo (Lucas 2:9-10). Isso ajuda a entender por que, em vários relatos, o anjo começa dizendo às pessoas pra não terem medo.
E as asas? A Bíblia descreve seres celestiais com asas, mas não diz que todo anjo se parece com as figuras aladas que costumamos ver em pinturas. Os querubins representados sobre a arca da aliança tinham asas (Êxodo 25:18-20). Na visão de Isaías, os serafins tinham seis asas (Isaías 6:1-2). Essas passagens mostram como esses seres são apresentados na Bíblia; não estabelecem uma aparência igual pra todos os anjos.
Também não há base suficiente pra afirmar que todos os anjos são extraordinariamente belos. Algumas descrições falam de brilho e de uma aparência que causava espanto, mas a Bíblia não nos dá um retrato completo deles. Então, o mais seguro é ficar com o que ela mostra: anjos podem aparecer de modo tão comum que não são reconhecidos, ou de modo tão impressionante que as pessoas sentem medo. Mais importante que saber exatamente como se parecem é entender quem são: seres a serviço de Deus, que agem conforme a vontade dele.